iB MUSIC STUDIO & School（以下「当スタジオ」といいます）をご利用いただくにあたり、以下の規約をご確認ください。
本規約は、当スタジオにおけるスタジオ利用に関するルールを定めたものです。すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、ご予約、入室・退出、キャンセル、施設・機材の利用等について定めております。スタジオをご利用になる前に必ずご確認ください。
第1条 スタジオのご利用について
・当スタジオのご利用にはWEB会員登録が必要です。初めてご利用の方は、初回ご利用までにWEB会員登録をお済ませください。
・ご利用登録は、必ずご本人様の正式なお名前でお願いいたします。ニックネーム、芸名、偽名等でのご登録はお受けできません。
・初回ご利用時に、運転免許証・マイナンバーカード等の公的な本人確認書類をご提示いただき、登録情報の確認を行います。
・本人確認書類の番号や写しは取得いたしません。
・スタジオ内での喫煙および飲食はお断りしております。ただし、フタ付きの飲料はお持ち込みいただけます。
・酒気を帯びた状態でのご利用はお断りいたします。
・スタジオ内の機材や設備に故障、破損等を発見した場合は、ご利用前にお知らせください。
・通常の使用方法による機材故障については無償対応といたしますが、故意または重大な過失による破損については、修理費等をご負担いただく場合があります。
・当スタジオの許可なく、継続的なレッスンや営業行為を行うなど、営利を目的として利用することはできません。
・反社会的勢力またはそれに準ずる団体・関係者のご利用はお断りいたします。
第2条 入室・退出について
・ご入室は、準備が整っている場合に限り、ご予約時間の5分前から可能です。
・ご予約時間より大幅に早くご来店された場合は、入室までお待ちいただく場合があります。
・終了時刻にかかわらず、ご退出はご予約終了時刻の5分前までにお願いいたします。
・前後の入れ替えや換気作業のため、終了5分前にスタッフがお声がけをさせていただく場合があります。
・ご予約時間内に退室が完了できない場合は、30分分（400円）の追加料金が発生いたします。
・当スタジオは完全予約制となっております。
・防犯および運営上の理由により、ご予約時間帯以外は入口を施錠している場合があります。
・ご予約時間より30分以上前にご来店された場合は、対応できない場合があります。
・ご予約時間前のご来店をご希望の場合は、事前に公式LINEよりご相談ください。
第3条 ご予約について
・ご予約の際は、お名前をお知らせください。会員登録前でもご予約のお申し込みは可能ですが、初回ご利用までにWEB会員登録をお済ませください。
・お客様のご都合による遅刻について、ご予約終了時刻の延長は行っておりません。
・お客様のご都合による欠席について、料金の返金や日程の振替は行っておりません。
・ご予約は2か月先まで受け付けております。
・ご予約およびお問い合わせは、公式LINEのご利用を推奨しております。
第4条 スタジオ料金のお支払いについて
・スタジオ料金は原則として後払いとなります。
・混雑状況その他の事情により、前払いをご案内する場合があります。
・ご利用可能な決済方法は受付にてご案内いたします。
第5条 キャンセル・変更について
・ご予約のキャンセルまたは変更については、以下のキャンセル料が発生いたします。
【4日前まで】無料
【3日前～2日前】ご利用料金の50％
【前日・当日】ご利用料金の100％
・ご予約後の日程変更や時間変更についても、上記キャンセル規定が適用されます。
・キャンセル料は、ご予約日から7日以内にお支払いください。
・ご利用時間内に予定より早く終了された場合でも、ご予約時の利用時間分の料金が発生いたします。
・天災、災害、交通機関の停止その他やむを得ない事情については、状況に応じて個別に対応いたします。
第6条 会員資格・利用停止について
以下のいずれかに該当すると当スタジオが判断した場合、ご利用をお断りし、会員資格の停止または今後のご予約をお断りする場合があります。
・本規約に違反した場合
・登録内容に虚偽があることが判明した場合
・本人確認にご協力いただけない場合
・当スタジオの運営を妨げる行為があった場合
・他のお客様や近隣住民への迷惑行為があった場合
・施設、設備または機材を故意または重大な過失により破損した場合
・法令または公序良俗に反する行為があった場合
・反社会的勢力との関係が認められた場合
・その他、当スタジオが利用者として不適切と判断した場合
第7条 施設・設備等について
・貴重品その他の所持品は、ご自身の責任において管理をお願いいたします。
・盗難、紛失、破損等について、当スタジオの責めに帰すべき場合を除き、当スタジオは責任を負いかねます。
・駐車場内で発生した事故、盗難その他のトラブルについて、当スタジオの責めに帰すべき場合を除き、当スタジオは責任を負いかねます。
・スタジオ周辺および建物付近では、近隣住民の方へのご配慮をお願いいたします。
・当スタジオは防音設備を備えておりますが、近隣環境への影響が大きいと判断した場合は、音量調整等をお願いする場合があります。
第8条 個人情報について
・ご登録いただいた個人情報は、会員登録、本人確認、予約管理、ご利用に関する連絡、サービスの提供およびスタジオ運営等に必要な範囲で利用いたします。
・個人情報の取り扱いについては、当スタジオが別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
第9条 規約の改定について
・当スタジオは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更する場合があります。
・重要な変更がある場合は、ホームページその他適切な方法によりお知らせいたします。
制定日：2019年5月1日
最終改定日：2026年9月1日
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